מדיניות פרטיות זו (״המדיניות״) מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש של מיזם ערבים לבניין עדי עד (״המיזם״). השימוש באתר או בכל שירות אחר של המיזם כפוף למדיניות זו.
המיזם פועל בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז–2017, תיקון מס׳ 13 לחוק הגנת הפרטיות, וכן להוראות כל דין החל על פעילותו.
1. כללי
1.1 המיזם אוסף, שומר ומעבד מידע אישי של משתמשיו לצורך הפעלת השירות ומתן השירותים הנלווים לו, בהתאם למטרות המפורטות במדיניות זו.
1.2 עיבוד מידע ייעשה למטרות שלשמן נמסר ובהתאם להוראות הדין.
1.3 קטינים מתחת לגיל 18 אינם רשאים להשתמש בשירות או למסור מידע באמצעותו.
1.4 במערכת קיימים מועמדים משתי קבוצות נפרדות וכן שדכנים מורשים. הגישה למידע במערכת נקבעת בהתאם לסוג המשתמש ולהרשאות שניתנו לו.
2. מקורות איסוף מידע
המיזם עשוי לאסוף מידע מהמקורות הבאים:
2.1 מידע שמוסר המשתמש ביוזמתו במהלך ההרשמה, מילוי הפרופיל, אימות הזהות או פנייה לשירות.
2.2 מידע הנאסף אוטומטית בעת השימוש באתר, לרבות לוגים, נתוני מערכת, כתובת IP, נתוני התחברות ועוגיות.
2.3 מידע הנוצר כתוצאה מפעילות במערכת, לרבות צפייה בפרופילים, הפקת מסמכים, חיפושים, תוצאות התאמה ופעולות מנהל.
2.4 מידע המתקבל מספקים חיצוניים המספקים שירותים למיזם, כגון שירותי סליקה, אחסון, אבטחה, תקשורת ואימות.
3. סוגי המידע הנאספים ועיבודו
3.1 פרטי זיהוי ויצירת קשר
המיזם עשוי לאסוף שם מלא, מספר זהות או מספר דרכון, כתובת דוא״ל, מספר טלפון ופרטים נוספים שמוסר המשתמש.
3.2 מסמכי אימות זהות
לצורך אימות זהות המשתמש עשוי המיזם לדרוש העלאת צילום של מסמך זיהוי תקף. מסמכי הזיהוי משמשים לצורכי אימות ואבטחה. הקבצים יישמרו למשך עד 30 יום ולאחר מכן יימחקו או יידרסו בהתאם למנגנון המערכת, אלא אם קיימת חובה חוקית המחייבת את שמירתם. נתוני הזיהוי הנדרשים לצורך פעילות המערכת עשויים להמשיך להישמר גם לאחר מחיקת הקובץ עצמו.
3.3 מידע בפרופיל – חלק גלוי
חלק מהמידע שמוסר המועמד מוגדר כמידע גלוי ועשוי להיות מוצג לשדכנים מורשים בהתאם לכללי המערכת. שדכן מורשה עשוי להפיק ממנו מסמך PDF לצורך השימוש המותר במערכת. המסמך עשוי לכלול סימון של המיזם, זהות השדכן שהפיק אותו, מועד ההפקה ומזהה מסמך.
3.4 מידע בפרופיל – חלק חסוי
חלק מהמידע שמוסר המועמד מוגדר כמידע חסוי ומשמש לצורך ביצוע התאמות. מידע זה אינו מוצג לשדכנים. הגישה אליו מוגבלת למערכות העיבוד וההתאמה ולמנהל המערכת, ככל שנדרש לצורך בקרה, בדיקה, תיקון ושיפור פעולת המנגנון.
3.5 מידע טכני
המיזם עשוי לעבד כתובות IP, סוג דפדפן, מזהים דיגיטליים, נתוני התחברות, זמני שימוש, נתוני מערכת, קובצי עוגיות ונתונים טכניים נוספים.
3.6 מידע תשלומים
תשלומים עשויים להתבצע באמצעות ספק סליקה חיצוני. פרטי כרטיס אשראי מלאים לא יישמרו במאגרי המיזם, ככל שהסליקה מבוצעת ישירות באמצעות ספק הסליקה.
3.7 תקשורת עם המשתמש
המיזם עשוי לשמור תיעוד של פניות, בקשות שירות, תלונות, התכתבויות ומידע הנוצר במסגרת הקשר עם המשתמש.
3.8 מידע לצורכי אימות ואבטחת חשבון
המיזם עשוי להשתמש בקודים חד־פעמיים ובאימות רב־שלבי. לצורך כך עשויים להישמר ולעבור עיבוד כתובת דוא״ל, מספר טלפון ככל שנמסר, נתוני התחברות, קודי אימות, מזהי מכשיר ומידע טכני הנדרש לאבטחת השירות.
4. עיבוד אוטומטי ומנגנון התאמה
4.1 אחד משירותי המיזם הוא ביצוע התאמות באמצעות מערכת ממוחשבת.
4.2 שדכן מורשה רשאי להזין מספר זהות או מספר דרכון של מועמד פעיל. המערכת עשויה להשוות את נתוניו לנתוני מועמדים פעילים מהקבוצה האחרת.
4.3 המנגנון עשוי לעבד מידע מהחלק הגלוי ומהחלק החסוי של הפרופיל.
4.4 התוצאות עשויות לכלול ציון התאמה בין 0 ל־100 ונימוקים כלליים בדבר הנתונים שתרמו להתאמה.
4.5 יוצגו רק תוצאות העומדות בסף שנקבע במערכת. נכון למועד פרסום מדיניות זו, סף ההצגה הוא 70% ומעלה.
4.6 המידע החסוי עצמו אינו מוצג לשדכן.
4.7 המערכת עשויה להציג גורמים שתרמו לציון, אך אינה נדרשת להציג גורמים שהפחיתו אותו.
4.8 מנהל המערכת רשאי לבצע בקרה אנושית על המנגנון ועל הנתונים שעליהם התבסס החישוב, לצורך בדיקה, תיקון ושיפור.
4.9 תוצאת מנגנון ההתאמה היא כלי מסייע ואינה מחייבת את המשתמש לפעול לפיה.
5. מטרות עיבוד המידע
המיזם עשוי לעבד מידע לצורך:
5.1 הפעלת המערכת ומתן השירות.
5.2 יצירת וניהול פרופילים.
5.3 אימות זהות משתמשים.
5.4 ביצוע התאמות באמצעות המערכת.
5.5 הצגת מידע לשדכנים מורשים בהתאם להרשאות המערכת.
5.6 הפקת מסמכי PDF מתוך החלק הגלוי של הפרופיל.
5.7 תקשורת עם המשתמש ושליחת הודעות שירות.
5.8 הצגת סטטוס הפרופיל למועמד.
5.9 תיעוד הגישה לפרופילים והצגת היסטוריית הצפיות למועמד בהתאם לכללי המערכת.
5.10 אבטחת המערכת, מניעת שימוש בלתי מורשה, איתור חריגות ומניעת הונאה.
5.11 ניהול תשלומים וחברות במערכת.
5.12 תחזוקה, תמיכה, איתור תקלות ושיפור השירות.
5.13 בקרה, בדיקה ושיפור מנגנון ההתאמה.
5.14 עמידה בדרישות דין ובפניות של רשויות מוסמכות.
5.15 משלוח דברי פרסומת, ככל שיישלחו, בהתאם להסכמה ולהוראות הדין.
6. הרשאות וגישה למידע
6.1 מועמד אינו מקבל גישה למאגר המועמדים.
6.2 מועמד רשאי לקבל מידע על סטטוס הפרופיל שלו ועל היסטוריית הצפייה בו, לאחר אימות בקוד חד־פעמי שיישלח לכתובת הדוא״ל שהוגדרה במערכת.
6.3 שדכנים מורשים בלבד רשאים להשתמש במערכת החיפוש וההתאמה.
6.4 שדכן רשאי לצפות בחלק הגלוי של פרופילים שהמערכת מאפשרת לגשת אליהם לפי כללי ההתאמה.
6.5 שדכן אינו רשאי לצפות בחלק החסוי של פרופיל מועמד.
6.6 מנהל המערכת רשאי לגשת למידע בהתאם לצורך בניהול המערכת, אבטחתה ובקרת מנגנון ההתאמה.
6.7 פעולות גישה מהותיות למידע יתועדו במערכות המיזם.
7. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
7.1 המיזם רשאי להעביר מידע לספקים חיצוניים ככל שנדרש להפעלת השירות, ובהם ספקי אחסון ותשתיות, סליקה ותשלומים, דיוור ותקשורת, אבטחה ואימות, שירותים טכנולוגיים למנגנון ההתאמה, תמיכה טכנית וייעוץ מקצועי, משפטי או חשבונאי.
7.2 ספקים יקבלו גישה רק במידה הנדרשת לצורך מתן השירות ובהתאם להתחייבויות החלות עליהם.
7.3 המיזם רשאי למסור מידע לרשות מוסמכת כאשר הדבר נדרש לפי דין.
7.4 המיזם לא יעביר מידע אישי למטרות אחרות, אלא בהסכמה או כאשר הדבר מותר או נדרש לפי דין.
8. העברת מידע מחוץ לישראל
8.1 מידע עשוי להיות מאוחסן או מעובד מחוץ לישראל, בין היתר באמצעות ספקי אחסון, תשתיות, תקשורת, סליקה או שירותים טכנולוגיים.
8.2 העברת מידע מחוץ לישראל תיעשה בהתאם להוראות הדין החלות על העברת מידע אל מחוץ לגבולות המדינה.
9. שמירת מידע
9.1 מידע יישמר למשך התקופה הנדרשת לצורך מטרות המיזם, אבטחה, תיעוד, טיפול במחלוקות ועמידה בחובות לפי דין.
9.2 מסמכי זיהוי שהועלו לצורך אימות יישמרו עד 30 יום ולאחר מכן יימחקו או יידרסו, בכפוף לדין.
9.3 מסמכים חשבונאיים יישמרו בהתאם לתקופות הנדרשות לפי דין.
9.4 לוגים, היסטוריית צפיות ופעולות מערכת, התאמה ומנהל עשויים להישמר לצורכי אבטחה, בקרה ותיעוד.
9.5 הסרת פרופיל או חשבון מפסיקה את הצגתו והשימוש הפעיל בו בממשקי המשתמש.
9.6 ההסרה אינה גוררת בהכרח מחיקה מיידית של כל הנתונים. מידע עשוי להישמר למטרות מותרות לפי דין.
9.7 מידע שעבר אנונימיזציה באופן שאינו מאפשר זיהוי אדם עשוי להישמר לתקופה ממושכת.
10. עדכניות המידע
10.1 המועמד אינו משנה בעצמו את נתוני הפרופיל לאחר קליטתו במערכת.
10.2 שינוי מידע בפרופיל יתבצע באמצעות מנהל המערכת ובהתאם לנהלי המיזם.
10.3 לאחר 30 יום ללא עדכון, המערכת עשויה להציג התראה בדבר מועד העדכון האחרון.
10.4 המשתמש אחראי למסור מידע נכון ומדויק ולעדכן את המיזם כאשר נדרש שינוי.
11. זכויות משתמש
בהתאם ובכפוף להוראות הדין, משתמש רשאי:
11.1 לבקש לעיין במידע אודותיו.
11.2 לבקש תיקון של מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, בהתאם לזכויות הקבועות בדין.
11.3 להגיש בקשות בנוגע למידע אודותיו בהתאם לזכויות המוקנות לו לפי דין.
11.4 לבקש להפסיק קבלת דיוור שיווקי.
11.5 המיזם רשאי לבצע אימות זהות לפני מתן גישה למידע או ביצוע בקשה הנוגעת למידע אישי.
11.6 בקשות יטופלו בהתאם להוראות וללוחות הזמנים הקבועים בדין.
12. אבטחת מידע
12.1 המיזם ינקוט אמצעים ארגוניים וטכנולוגיים בהתאם להוראות הדין ולרמת האבטחה החלה על מאגריו.
12.2 האמצעים עשויים לכלול בקרות גישה, ניהול הרשאות, אימות רב־שלבי, הצפנה, תיעוד פעולות, ניטור וגיבויים.
12.3 הרשאות הגישה יינתנו בהתאם לתפקיד ולצורך.
12.4 המיזם יתעד פעולות ואירועי אבטחה בהתאם לדרישות הדין.
12.5 במקרה של אירוע אבטחה, המיזם יפעל בהתאם לחובות החלות עליו לפי דין.
12.6 אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת, והמיזם יפעל באמצעים סבירים ובהתאם לדרישות הדין לצמצום הסיכונים.
13. קבצי עוגיות
13.1 האתר עשוי להשתמש בקובצי עוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול, אבטחה, שמירת העדפות וניתוח השימוש.
13.2 ככל שיופעלו שירותי אנליטיקה חיצוניים, מידע על השימוש בהם יימסר באתר בהתאם לנדרש.
13.3 ניתן להגביל שימוש מסוים בעוגיות בהגדרות הדפדפן, אך חסימת עוגיות תפעוליות עשויה לפגוע בתפקוד האתר.
14. מאגרי מידע
14.1 המידע נשמר במאגרי מידע שבשליטת המיזם ומנוהל בהתאם להוראות הדין.
14.2 ככל שחלה על מאגר חובת רישום, הודעה או חובה רגולטורית אחרת, המיזם יפעל בהתאם לחובה החלה עליו.
15. יצירת קשר
פניות בנושא פרטיות ניתן להפנות אל:
דוא״ל: office@arevim.info
טלפון: 000-000000
המיזם רשאי לדרוש אימות זהות לפני טיפול בבקשה הנוגעת למידע אישי.
16. שינוי מדיניות
16.1 המיזם רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בעקבות שינוי בשירות, בטכנולוגיה או בדרישות הדין.
16.2 הנוסח המעודכן יפורסם באתר.
16.3 כאשר מדובר בשינוי מהותי, תימסר הודעה בהתאם לנדרש לפי דין.