תקנון שירות ותנאי שימוש

1. כללי והסכמה לתנאים

1.1 התקנון חל על כל משתמש באתר, לרבות מועמד, מנוי, מנהל וכל אדם העושה שימוש באתר או בשירות.

1.2 אם המשתמש אינו מסכים לתנאי התקנון, עליו להימנע מהרשמה ומשימוש בשירות.

1.3 כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד. האמור בלשון יחיד כולל רבים, ולהפך.

1.4 במקרה של סתירה בין הודעה נקודתית המוצגת למשתמש ביחס לפעולה מסוימת לבין הוראה כללית בתקנון, תחול ההוראה הנקודתית ביחס לאותה פעולה, בכפוף לדין.

2. מפעיל השירות

2.1 השירות מופעל על ידי הרב שמואל ליאני, במסגרת מיזם ערבים לבניין עדי עד.

2.2 פניות בענייני האתר, השירות, חשבונות, חיובים וביטולים ניתן לשלוח לכתובת office@arevim.info.

3. מהות השירות

3.1 המיזם מפעיל מערכת לקליטת פרופילים, בדיקתם, ניהולם וביצוע התאמות ממוחשבות בהתאם לכללים הנקבעים מעת לעת.

3.2 השירות כולל, בהתאם לסוג החשבון ולהרשאות: הרשמה ואימות פרטי קשר; מילוי ושמירת טופס; העלאת מסמכים; הגשת פרופיל לבדיקה; תיקון נתונים; חיפוש על ידי מנוי מורשה; הצגת תוצאות מותרות; והפקת מסמך ממותג.

3.3 המיזם רשאי להפעיל תחילה גרסת בטא, לשנות את היקף השירות ולתקן תקלות, ובלבד שלא ייגרעו זכויות המוקנות למשתמש ושאין אפשרות להתנות עליהן לפי דין.

3.4 השירות הוא כלי מסייע בלבד. אין התחייבות למציאת תוצאה, למספר תוצאות כלשהו, לציון מסוים או להצלחת תהליך הנעשה בעקבות השימוש בשירות.

4. כשירות, הרשמה וחשבון

4.1 השימוש בשירות מיועד לבני 18 ומעלה בלבד.

4.2 פתיחת חשבון עשויה לדרוש אימות פרטי קשר באמצעות קוד חד־פעמי, מסירת פרטי חשבון והסכמה לתקנון ולמדיניות הפרטיות.

4.3 חשבון הוא אישי. אין להעבירו, להשאילו או לאפשר לאחר להשתמש בו.

4.4 המשתמש אחראי לשמירת אמצעי הגישה לחשבון ולדיווח מיידי למיזם על שימוש בלתי מורשה או חשש לפגיעה בחשבון.

4.5 המיזם רשאי לדרוש אימות נוסף, מסמך מזהה או מידע אחר הנדרש באופן סביר לצורך אבטחה, מניעת התחזות ובדיקת זכאות לשירות.

5. מסירת נתונים והעלאת מסמכים

5.1 המשתמש מתחייב למסור מידע נכון, מלא, עדכני ושאינו מטעה, ורק מידע שהוא רשאי למסור.

5.2 ניתן לשמור את הטופס כטיוטה ולהמשיך במילויו. שליחת הטופס לבדיקה תתאפשר רק לאחר השלמת השדות הקריטיים וההצהרות הנדרשות.

5.3 ערך חדש שהוזן עשוי להישמר במצב ״ממתין לאישור״ ולא להשתתף בחישוב עד לאישור מנהל.

5.4 המשתמש אחראי לכך שקבצים המועלים למערכת תקינים, חוקיים, רלוונטיים ואינם מכילים קוד מזיק.

5.5 אופן השימוש במידע ומשך שמירת מסמכי אימות מפורטים במדיניות הפרטיות.

6. בדיקת פרופיל וסטטוס החשבון

6.1 לאחר ההגשה, הפרופיל יעבור לבדיקה ויכול להיות באחד מהמצבים הבאים: ממתין לבדיקה, נדרש תיקון, פעיל, נדחה, הוסר או ממתין לתשלום.

6.2 המיזם רשאי לאשר פרופיל, להחזירו לתיקון, לדחותו, להסירו או לשנות את מצבו מטעמים תפעוליים, מקצועיים, משפטיים או בטיחותיים.

6.3 כאשר נדרש תיקון, יוצגו למשתמש השדות או ההערות הרלוונטיים, והמשתמש יוכל להגיש את הפרופיל לבדיקה חוזרת.

6.4 פרופיל שאינו פעיל לא ישתתף בחישובים ולא יוצג במסגרת תוצאות.

6.5 מצב ״ממתין לתשלום״ עשוי לחסום פעולות המחייבות תשלום עד להסדרת החיוב.

7. חשבון מנוי לשדכנים והרשאות

7.1 השימוש במערכת החיפוש ובתוצאות מותנה בחשבון מנוי לשדכנים פעיל ובהרשאה מתאימה.

7.2 המנוי רשאי להשתמש במידע רק למטרת השירות ובהתאם לתקנון, למדיניות הפרטיות ולהודעות המערכת.

7.3 המנוי אינו רשאי לצפות במידע שהוגדר חסוי. המערכת תציג רק נתונים שהותרו להצגה.

7.4 המיזם רשאי לתעד חיפושים, צפיות, הפקות מסמכים ופעולות אחרות לצורכי אבטחה, בקרה ותיעוד.

8. חיפוש, מכסה ותוצאות

8.1 החיפוש נעשה באמצעות מזהה תקין של פרופיל פעיל.

8.2 מנוי רשאי לבצע חיפושים עבור עד שני מזהים שונים בתוך חלון מתגלגל של 48 שעות. ניסיון להוסיף מזהה נוסף ייחסם עד לסיום הזמן המוצג במערכת.

8.3 לכל מזהה עשויות להיות מוצגות עד שלוש תוצאות העומדות בכללי המערכת ובסף שנקבע.

8.4 התוצאות עשויות להיות מוצגות במדרגות ציון של 90–100, 80–89 ו־70–79. תוצאות מתחת לסף ההצגה לא יוצגו.

8.5 ייתכן שלא תימצא תוצאה פעילה. במקרה של כשל בחישוב לא תוצג תוצאה חלקית.

8.6 כללי החישוב, המשקלים, תנאי הפסילה והספים עשויים להתעדכן בגרסאות. אין למשתמש זכות לקבל את נוסחת החישוב המלאה או מידע חסוי שעליו התבססה.

9. מסמכים, הורדות ושימוש במידע

9.1 מנוי מורשה עשוי להפיק מסמך ממותג הכולל מידע המותר להצגה, פרטי הפקה ומזהה מסמך.

9.2 המסמך והמידע שבו מיועדים לשימוש המותר במערכת בלבד. אין לפרסם, להפיץ, למכור, להעביר או לשכפל אותם שלא לצורך השירות או בניגוד לדין.

9.3 על המנוי לנקוט אמצעים סבירים לשמירת המסמכים ולהגנה מפני גישה בלתי מורשית, ולמחוק עותקים שאין עוד צורך מותר בהחזקתם.

9.4 כשל בהפקת מסמך אינו מקנה זכות לתוצאה אחרת או לפיצוי, והמיזם יאפשר ניסיון חוזר ככל שהדבר אפשרי.

10. מחיר, תשלום וחיוב

10.1 עד יום א׳ במרחשון ה׳תשפ״ח (1.11.2027), רישום מועמדים וחשבון מנוי לשדכנים ניתנים ללא תשלום.

10.2 החל מיום א׳ במרחשון ה׳תשפ״ח (1.11.2027), רישום מועמד חדש כרוך בתשלום חד־פעמי של 18 ₪.

10.3 החל מיום א׳ במרחשון ה׳תשפ״ח (1.11.2027), מחיר חשבון מנוי לשדכנים הוא 180 ₪ לחודש.

10.4 לא יחל חיוב אוטומטי ללא הצגת המחיר, תנאי החיוב והביטול וקבלת הסכמה כנדרש.

10.5 לאחר תחילת הגבייה, החיוב עבור חשבון מנוי לשדכנים יהיה חודשי ומתחדש באמצעות ספק סליקה חיצוני, עד לביטול המינוי.

10.6 המחירים כוללים מסים ככל שחלים, אלא אם נאמר אחרת במפורש לפני התשלום.

10.7 המיזם רשאי לשנות את המחירים בהודעה מראש. שינוי לא יחול למפרע על תקופה שכבר שולמה.

10.8 כשל בחיוב או תשלום שלא הוסדר עשויים להעביר את החשבון למצב ״ממתין לתשלום״ ולחסום פעולות בתשלום.

11. ביטול מינוי והחזרים

11.1 לאחר תחילת הגבייה ניתן לבטל מינוי בכל עת באמצעות פנייה לכתובת office@arevim.info, וכן בכל דרך נוספת שהמיזם יציג באתר או שנדרשת לפי דין.

11.2 הביטול יפסיק חיובים עתידיים. ככלל, הגישה תימשך עד תום התקופה החודשית שכבר שולמה, אלא אם המשתמש ביקש הפסקה מוקדמת או שהדין מחייב אחרת.

11.3 תשלום עבור תקופה שהחלה לא יוחזר באופן יחסי, למעט כאשר קיימת זכות להחזר לפי דין או כאשר המיזם החליט אחרת.

11.4 כאשר קיימת זכות ביטול לפי חוק הגנת הצרכן או דין אחר, היא תכובד במלואה, לרבות מועדים, דמי ביטול והחזר כספי בהתאם לדין.

11.5 החזר שאושר יבוצע באמצעות אמצעי התשלום המקורי או בדרך אחרת שתוסכם, בתוך המועד הקבוע בדין.

11.6 ביטול מינוי אינו מחייב מחיקה מיידית של מידע. בקשות מחיקה וטיפול במידע יבוצעו בהתאם למדיניות הפרטיות ולדין.

12. שימושים אסורים

אין לעשות באתר או בשירות אחד מאלה:

• למסור מידע כוזב, מטעה או מידע שאין למשתמש הרשאה למסור.
• להתחזות, להשתמש בחשבון של אחר או לעקוף מגבלות והרשאות.
• לאסוף מידע באופן אוטומטי, לבצע כרייה, העתקה שיטתית או הנדסה לאחור.
• לנסות לחשוף מידע חסוי, נוסחאות, כללי חישוב או מידע שאינו מיועד למשתמש.
• להחדיר קוד מזיק, להפריע לפעולת המערכת או לבצע פעולה העלולה לפגוע באבטחתה.
• להשתמש בתוצאות או במסמכים למטרה זרה לשירות, בניגוד לדין או באופן הפוגע בפרטיות.

13. זמינות השירות ושינויים

13.1 המיזם ישתדל להפעיל את השירות באופן תקין ורציף, אך אינו מתחייב לזמינות מלאה וללא תקלות.

13.2 ייתכנו הפסקות לצורכי תחזוקה, אבטחה, שדרוג, טיפול בתקלה או בשל נסיבות שאינן בשליטת המיזם.

13.3 המיזם רשאי לשנות ממשקים, תהליכים, מגבלות, כללי חישוב ורכיבי שירות. שינוי מהותי בתנאי שירות בתשלום יימסר למשתמש בהתאם לדין.

13.4 בעת כשל בשמירה ייעשה מאמץ סביר למנוע אובדן קלט ולאפשר ניסיון חוזר, אך המשתמש אחראי לבדוק שהמידע נשמר ונשלח בהצלחה.

14. קניין רוחני

14.1 כל הזכויות באתר, במערכת, בעיצוב, בלוגו, בתוכנה, במאגרי המידע, במבנה השירות, במסמכים ובתכנים השייכים למיזם — שמורות למיזם או לבעלי הזכויות הרלוונטיים.

14.2 התקנון מעניק הרשאת שימוש אישית, מוגבלת, ניתנת לביטול ואינה ניתנת להעברה, ורק לצורך השימוש המותר בשירות.

14.3 אין בהעלאת מידע על ידי המשתמש כדי להעביר למיזם בעלות במידע. המשתמש מעניק למיזם הרשאה לעבדו ככל הנדרש להפעלת השירות ובהתאם למדיניות הפרטיות.

15. פרטיות ואבטחת מידע

15.1 איסוף המידע, מטרות העיבוד, הרשאות הגישה, שמירת המידע וזכויות המשתמש מפורטים במדיניות הפרטיות.

15.2 המיזם רשאי להשתמש בקוד חד־פעמי ובאימות רב־שלבי בהתאם לסוג החשבון ולרמת ההרשאה.

15.3 פעולות מהותיות, לרבות גישה, חיפוש, צפייה, הפקת מסמך ושינוי סטטוס, עשויות להירשם בלוג פעילות.

15.4 אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת. במקרה של חשש לאירוע אבטחה יש לפנות מיד למיזם.

למדיניות הפרטיות המלאה

16. אחריות והגבלת אחריות

16.1 התוצאות מבוססות על מידע שנמסר למערכת ועל כללי החישוב הפעילים. המיזם אינו מתחייב שהמידע שמסרו משתמשים נכון, שלם או מעודכן.

16.2 ציון, מדרגה, תוצאה או מסמך אינם קביעה מקצועית מחייבת ואינם מחליפים בדיקה ושיקול דעת עצמאי.

16.3 בכפוף לדין, המיזם לא יישא באחריות לנזק עקיף, תוצאתי או מיוחד הנובע מהשימוש בשירות, מהסתמכות על תוצאה, מתקלה, מהפסקת שירות או משימוש בלתי מורשה של צד שלישי.

16.4 אין בסעיף זה כדי לגרוע מאחריות שאין אפשרות להתנות עליה לפי דין.

17. השעיה, חסימה וסיום שימוש

17.1 המיזם רשאי להגביל, להשעות או לחסום חשבון במקרה של הפרת התקנון, חשש לאבטחה, שימוש בלתי מורשה, מסירת מידע מטעה, אי־תשלום או דרישה חוקית.

17.2 המשתמש רשאי לבקש לסיים את השימוש בחשבון באמצעות פנייה למיזם.

17.3 עם סיום החשבון תופסק הגישה לפעולות שאינן זמינות לחשבון לא פעיל. מידע יישמר או יימחק בהתאם למדיניות הפרטיות ולחובות הדין.

17.4 הוראות הנוגעות לפרטיות, סודיות, קניין רוחני, אחריות, תשלומים שכבר נוצרו ויישוב מחלוקות ימשיכו לחול ככל שנדרש לפי טבען.

18. דין חל ויישוב מחלוקות

18.1 על התקנון והשימוש בשירות יחולו דיני מדינת ישראל.

18.2 לפני פתיחת הליך, הצדדים ינסו ליישב מחלוקת בתום לב באמצעות פנייה בכתב למיזם ומתן זמן סביר למענה.

18.3 בכפוף להוראות הדין שאין אפשרות להתנות עליהן, מחלוקת תובא לבירור על פי דין תורה בפני הרה״צ רבי מנדל שפרן שליט״א או בפני בית דין שיורה עליו.

18.4 אין באמור כדי לגרוע מזכות או סמכות שאין אפשרות להתנות עליה לפי דין.